Política de envío
# Política de Envío de tan simple.
En **tan simple.**, nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea lo más transparente y eficiente posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestras entregas dentro del territorio paraguayo.
### 1. COBERTURA Y COSTOS
* **Envíos Gratis:** Ofrecemos envío gratuito a las principales ciudades y zonas de cobertura dentro de la República del Paraguay.
* **Zonas Remotas:** En caso de que su ubicación se encuentre fuera de la zona convencional de entrega de nuestros aliados logísticos, nos pondremos en contacto para coordinar un punto de entrega cercano.
### 2. PROCESAMIENTO Y DESPACHO (TIEMPOS)
* **Tiempo de Despacho:** Una vez confirmada tu solicitud mediante nuestra web o vía WhatsApp, el procesamiento y salida del almacén se realiza en un plazo de **24 a 48 horas hábiles**.
* **Días Hábiles:** Se consideran días hábiles de lunes a viernes. Los pedidos realizados en días feriados o fines de semana serán procesados al siguiente día hábil.
### 3. TIEMPOS DE ENTREGA FINAL
* El tiempo estimado para que el producto llegue a tus manos es de **2 a 5 días hábiles** tras haber sido despachado.
* *Nota:* Estos tiempos son estimaciones proporcionadas por las empresas de transporte. Factores externos (clima, bloqueos de ruta o alta demanda estacional) podrían afectar levemente estos plazos.
### 4. MÉTODO DE PAGO CONTRA ENTREGA
Para tu mayor seguridad y confianza, operamos bajo la modalidad de **Pago Contra Entrega**:
1. Realizas el pedido en nuestra web.
2. Un agente puede contactarte vía WhatsApp (+595 987 438 150) para confirmar los datos de envío.
3. **Pagas únicamente cuando recibes el producto en tu puerta.**
4. Es responsabilidad del cliente contar con el importe exacto en efectivo (o el medio de pago electrónico previamente acordado con el transportista) al momento de la entrega.
### 5. RESPONSABILIDAD EN LA RECEPCIÓN
* Es necesario que una persona mayor de edad esté presente en el domicilio proporcionado para recibir el paquete y realizar el pago correspondiente.
* En caso de no encontrarse nadie en el primer intento de entrega, la empresa de transporte realizará un segundo intento según sus políticas internas. Si tras estos intentos no se concreta la entrega, el pedido será retornado a origen y el cliente deberá coordinar un nuevo envío, el cual podría tener costos adicionales.
### 6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Para conocer el estado de tu despacho, puedes escribirnos directamente a nuestro canal oficial indicando tu nombre y número de pedido:
* **WhatsApp:** +595 987 438 150
* **Email:** soporte@tansimplepy.com
### 7. DIRECCIÓN DE CONTACTO
**tan simple.**
Tajy casi Santa Cruz Adorno, Capiatá, Central, Paraguay.
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**AVISO LEGAL:** Al realizar una compra en tan simple., el cliente acepta formalmente estas políticas de envío y despacho.